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Leiterin / Leiter Zuweisungsmanagement


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2026-700  

Beschreibung der Stelle

Berufsprofil

Berufsarten - Administration / ICT / Prozessgestaltung und Digitalisierung

Stellenbezeichnung

Leiterin / Leiter Zuweisungsmanagement

Beschäftigungsgrad

80%

Einleitungstext

Kundenorientierung und nachhaltige Beziehungen stehen für dich im Zentrum deines Handelns? Dann erwartet dich eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe an einem der grössten Spitäler der Schweiz. Zur Verstärkung unseres Marketing und Kommunikations-Teams suchen wir eine engagierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit.

Deine Aufgaben


  • Du baust nachhaltige, vertrauensvolle Beziehungen zwischen dem KSW und zuweisenden Ärztinnen/Ärzten, Institutionen sowie Ärztenetzwerken auf und pflegst diese aktiv

  • Auf Basis von Markt- und Kundenanalysen entwickelst und realisierst du wirksame Massnahmen zur Steigerung der Zuweisungen

  • Du unterstützt die Kliniken im Zuweisungsmanagement, stellst ein aussagekräftiges Reporting sicher und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab

  • Du bearbeitest Anliegen und Beschwerden lösungsorientiert und nutzt diese zur Weiterentwicklung der Zusammenarbeit

  • Du planst und setzt Kommunikations- und Publikationsmassnahmen um (Print und digital) und organisierst Veranstaltungen sowie Praxisbesuche

  • Du verantwortest die Weiterentwicklung des CRM-Systems und die Optimierung der Zuweisungsprozesse

Dein Profil


  • Du verfügst über eine solide Ausbildung im Marketing (HF/FH) und bringst idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Sales oder Key Account Management mit

  • Erfahrung im Umgang mit Ärztinnen und Ärzten sowie medizinischen Anspruchsgruppen ist wünschenswert

  • Du baust stabile Beziehungen auf, bist aufgeschlossen und teamorientiert und bringst analytische Fähigkeiten, Markt- und Kundenanalysekompetenz sowie eine lösungsorientierte, organisierte Arbeitsweise mit

  • Du kennst dich mit CRM-Systemen aus, pflegst Daten und nutzt sie für Marketing- und Zuweiserkommunikation

  • Analoge und digitale Marketinginstrumente wie Mailings, Newsletter, Social Media oder Website setzt du wirkungsorientiert ein und erstellst Inhalte selbstständig


Kenntnisse in CMS oder Adobe InDesign sind ein Plus

Hast du noch Fragen

Gerne kannst du dich bei mir melden: 


Marc Bertschinger


Leiter Marketing und Kommunikation


Tel. 052 266 59 03

Einsatzort der Stelle

Standort

KSW - Kantonsspital Winterthur